随着群体消费观的转变，再加上互联网的覆盖，美业市场正向智能化发展，因此，美业门店也面临着来自于各方面的挑战，这当中就包括了会员营销活动的执行，该如何唤醒沉睡会员以及吸引更多的客户成了一大难题，而在这种情况下，私域运营的SCRM系统应用而生。
全渠道数据打通
会员营销系统实现对全渠道数据的整合，打造企业营销数据中台，构建私域流量。在客户与品牌沟通的各个界面进行会员招募，通过标签规则，不断完善用户标签，采用不同的算法，不断丰满用户画像。同时，基于用户画像结合用户消费，实现消费洞察，定义沉睡会员。
会员分析
根据SCRM会员营销管理系统的大数据进行统计分析和筛选，从而准确定位出会员的个性化标签，了解到会员的需求，对会员进行精细管理。并通过标签大数据分析和统计，抓取会员生命周期的重要时间节点，并提早通知各个环节的服务人员，从而做好相应的营销措施。
准确营销
SCRM会员营销管理系统会依据会员的消费习惯，制定专属的营销计划方案。设定新会员的时间期限，根据各类消費人群给出不同的促销活动。通过准确营销，提高会员的复购率和回购率，从而提升会员们的消費频率，提高客单价。
营销推广
SCRM会员营销管理系统帮助维护实体门店和会员顾客之间的连接关系，把营销推广的内容通过微信、小程序等渠道提供送给会员转发；创建一些营销互动小游戏，维系会员关系和提升会员活跃度；以及撰写一些高质量文章，通过会员转发和互动，活跃老会员、吸引新会员。
效果分析
SCRM会员营销管理系统利用收集到的会员消費数据信息进行营销效果分析，计算出本次营销的参与会员数、实际的转化效果、产品销售量及其推动的销售总额等，从而估算出本次营销的获客成本。
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